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    A loja de tudo

    Por Brad Stone
    Existem 15 citações disponíveis para A loja de tudo

    Sobre

    A Amazon foi uma pioneira no comércio de livros pela internet e esteve à frente da primeira grande febre das pontocom. Mas Jeff Bezos, seu visionário criador, não se contentaria com uma livraria virtual descolada: ele queria que sua empresa dispusesse de uma seleção ilimitada de produtos a preços radicalmente baixos — e se tornasse “a loja de tudo”. Com o objetivo de descortinar esse universo, o jornalista Brad Stone obteve acesso inédito a funcionários e executivos da Amazon, além de familiares e amigos de Bezos, e o resultado é um retrato detalhado da vida na gigante do comércio on-line que expõe um mundo de competitividade sem limites. Como outros precursores da tecnologia, entre eles Steve Jobs, Bill Gates e Mark Zuckerberg, Bezos não cede em sua incansável busca por novos mercados, transformando o varejo da mesma forma como Henry Ford revolucionou a indústria — com uma impiedade tamanha que só se iguala à sua vontade de oferecer a melhor experiência possível ao cliente. A loja de tudo é a biografia definitiva da start-up que fez uma das primeiras e maiores apostas na internet e mudou para sempre a nossa forma de ler e de comprar. É um relato honesto sobre a empresa mais emblemática da nossa era, bem como um olhar profundamente pessoal sobre o icônico personagem que a criou. Agraciado com o prêmio de “melhor livro de negócios de 2013” pelo Financial Times/Goldman Sachs, também foi selecionado entre os melhores títulos do ano por publicações como The Washington Post e Forbes. A obra reúne depoimentos inéditos de amigos, familiares, colaboradores e ex-funcionários da Amazon, revelando importantes detalhes de todas as jogadas de Jeff Bezos para tornar a Amazon uma das empresas mais poderosas da atualidade. O livro inclui dezenas de imagens inéditas de Jeff Bezos desde a infância até se tornar um bilionário do Vale do Silício. “É uma grande aula de administração de empresas e a biografia de um visionário. Conta como Bezos construiu a maior loja virtual do mundo, quantas besteiras fez e como virou um ícone perseguindo uma só ideia: o poder da rede.” Elio Gaspari, colunista de Folha de S.Paulo e O Globo
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    Citações de A loja de tudo

    obsessão pelo cliente; simplicidade; propensão à ação; propriedade; e padrões elevados de talento. Mais tarde, a Amazon acrescentaria um sexto valor: inovação.

    “Jeff, um dia você entenderá que é mais difícil ser bom do que ser inteligente.”

    ‘Não ganhamos dinheiro quando vendemos coisas. Ganhamos dinheiro quando ajudamos os clientes a decidir o que comprar.’”

    O dilema da inovação, do professor de Harvard Clayton Christensen.

    Os quatro comeram filé no famoso Dahlia Lounge de Seattle, na Fourth Avenue, perto do Columbia Building — um restaurante icônico de Seattle, com uma

    “Somos genuinamente focados no consumidor, somos genuinamente voltados para o longo prazo e gostamos genuinamente de inventar.

    conversaram por telefone e concordaram que era pouco provável que a colaboração desse certo. “Jeff sempre acreditou piamente que empresas pequenas

    uma famosa placa em neon de um chef segurando um peixe pelo anzol. Os Riggio vestiam terno e vieram com força total. Eles contaram a Bezos e Alberg

    Rejeitados, os Riggio voltaram para casa e começaram a trabalhar em seu próprio site. De acordo com uma pessoa que na época era funcionária

    pequenas e revolucionárias podiam triunfar”, diz Alberg. “Não era o fim do mundo. Sabíamos que tínhamos um desafio pela frente.”

    funcionária na Barnes & Noble, Len Riggio queria “batizar” o site com o nome de Book Predator [Predador de Livros], mas os colegas o convenceram

    convenceram de que era uma má ideia. Levaria meses para que a Barnes & Noble cumprisse sua ameaça e iniciasse as operações na internet, e, durante

    No início de 1997, Jeff Bezos foi para Boston fazer uma apresentação na Harvard Business School. Ele discursou para os alunos de um curso chamado

    durante esse período, a equipe de Bezos acelerou o ritmo de inovação e expansão. Joy Covey considerou tanto o Morgan Stanley quanto

    “Ótimo”, concordou Bezos. “Vou economizar o dinheiro do táxi.” Durante os quinze minutos do percurso, Bezos percebeu

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