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    Como chegar ao sim com você mesmo: O primeiro passo em qualquer negociação, conflito ou conversa difícil

    Por William Ury
    Existem 12 citações disponíveis para Como chegar ao sim com você mesmo: O primeiro passo em qualquer negociação, conflito ou conversa difícil

    Sobre

    Neste livro, Ury tira proveito de sua experiência pessoal e profissional em mediar conflitos pelo mundo e apresenta um método prático para ajudá-lo a chegar ao sim primeiro com você mesmo, melhorando drasticamente sua capacidade de chegar ao sim com os outros.

    A PRIMEIRA E MAIS IMPORTANTE NEGOCIAÇÃO COMEÇA DENTRO DE CADA UM

    William Ury, coautor do clássico Como chegar ao sim, já ensinou milhares de indivíduos a se tornarem negociadores mais habilidosos. Ao longo dos anos, ele descobriu que o maior obstáculo a acordos bem-sucedidos e relacionamentos satisfatórios não é a outra parte, por mais difícil que a pessoa possa ser. Na verdade, o principal entrave somos nós mesmos ? nossa tendência natural a reagir de uma forma que não atende nossos interesses.

    Mas esse obstáculo também pode se tornar nossa maior oportunidade. Se fizermos um exercício de reflexão e entendermos quais são nossas verdadeiras necessidades e o que de fato vai nos deixar felizes, criaremos as bases para compreender e influenciar os outros.

    Neste livro, Ury tira proveito de sua experiência pessoal e profissional em mediar conflitos pelo mundo e apresenta um método prático para ajudá-lo a chegar ao sim primeiro com você mesmo, melhorando drasticamente sua capacidade de chegar ao sim com os outros.

    Ele conta como foi atuar na negociação entre o empresário Abilio Diniz e a holding que controlava o Grupo Pão de Açúcar, influenciar o ex-presidente venezuelano Hugo Chávez na grave crise política com a oposição e negociar um acordo de paz entre líderes guerrilheiros e o governante de um país assolado pela morte de milhares de inocentes.

    Este livro é um guia essencial para obter a satisfação interior que irá tornar sua vida melhor, seus relacionamentos mais saudáveis, sua família mais feliz, seu trabalho mais produtivo e o mundo um lugar mais pacífico.
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    Citações de Como chegar ao sim com você mesmo: O primeiro passo em qualquer negociação, conflito ou conversa difícil

    Perdoar quem nos fez mal não significa aprovar nem esquecer o que foi feito. Significa aceitar o fato consumado e nos libertar de seu peso opressivo.

    Winston Churchill certa vez observou: “O pessimista vê dificuldade em toda oportunidade. O otimista vê oportunidade em toda dificuldade.”

    Para alcançar esse ponto de vista, três iniciativas podem ser úteis. Primeiro, procure se distanciar de si mesmo e se ver a partir do “camarote”. Segundo, ouça com empatia seus sentimentos mais recônditos, mais íntimos, para interpretar o que eles realmente lhe dizem. Terceiro, mergulhe ainda mais no seu interior e descubra quais são suas necessidades mais fundamentais.

    Quando alguém me pergunta qual é a habilidade mais importante de um negociador, respondo que, se eu tivesse de escolher apenas uma, seria a de se colocar no lugar da outra pessoa.

    A principal lição é que responsabilidade equivale a poder, no sentido de capacidade para atender às suas mais profundas necessidades. No final das contas, cada um de nós se depara com uma escolha básica entre diferentes atitudes. Culpar-se significa basicamente renunciar ao próprio poder e, portanto, dizer não a si mesmo; assumir a responsabilidade significa exercer o próprio poder e, portanto, dizer sim a si mesmo. Ao descartar o jogo da culpa e assumir a responsabilidade por seus relacionamentos e suas necessidades, você pode ir direto às raízes do conflito e exercer a liderança para transformar suas negociações e sua vida.

    O segredo para continuar no aqui e agora é superar a resistência interna, aceitar o passado, confiar no futuro e abraçar o presente como são. A chave, em outras palavras, é dizer sim à vida.

    Benjamin Franklin, que se destacava por sua mentalidade altamente científica e prática, assim se manifestou em Almanaque do pobre Richard, há mais de dois séculos e meio: “Existem três coisas extremamente duras: aço, diamante e conhecer a si mesmo.” O conselho dele era: “Observe todas as

    “se há um paradoxo curioso é que, quando me aceito como sou, eu mudo”.

    Por meio do aprendizado e da prática, somados à análise de nossas atitudes e à implementação de novos comportamentos, poderemos conseguir resultados que irão superar muito os investimentos em tempo e esforço.

    É bastante tentador nos concentrarmos apenas na conquista de resultados para nós mesmos em vez de na criação de valor para os outros e para nós. No entanto, por mais difíceis que as pessoas às vezes sejam, a oportunidade de mudar o jogo para ganha-ganha-ganha está em nossas mãos. Podemos abrir o caminho analisando e mudando nossa própria atitude.

    Abraham Lincoln tinha razão ao refletir muito tempo atrás: “Cheguei à conclusão de que as pessoas são tão felizes quanto decidem ser.”

    Não importa a dimensão aparente da doação; o que conta é a autenticidade do gesto.

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