descobrir quem são os consumidores para seu produto e se o problema que você acredita que pode resolver é importante para eles.
A tarefa do desenvolvimento de clientes é obter informações para a empresa sobre os consumidores e paralelamente acompanhar o ritmo do desenvolvimento de produto
Para a maioria das startups, falta um processo de descoberta de seus mercados, localização de seus primeiros clientes, validação de suas percepções e de desenvolvimento do negócio.
Quais são os problemas solucionados por nosso produto? Os clientes percebem esses problemas como importantes e o produto como um “tenho que ter”? Se nossos clientes são empresas, quem, nessas organizações, tem um problema que pode ser resolvido por nosso produto? Se estivermos vendendo para usuários finais, como atingi-los? Qual é a dimensão do problema deles? Para quem temos que dar o primeiro telefonema de venda? Quem mais tem que aprovar a compra? Quantos clientes são necessários para a empresa se tornar rentável? Qual é o tamanho médio de cada pedido?
uma startup deveria em foco conseguir uma profunda compreensão do consumidor e de seus problemas; traçar um mapa replicável do processo de compra pelo cliente; além de construir um modelo financeiro que leve à rentabilidade.
