Gestão e espiritualidade

Com base na sua experiência de gestor de organizações religiosas em todos os níveis, o autor percebeu a dificuldade de harmonizar as exigências da vida espiritual com as necessidades do mercado. Tenta então, nesta obra, abordar de um modo geral os temas básicos com vistas a superar a barreira existente entre gestão e espiritualidade, abrir uma porta, como diz, que permita um desenvolvimento harmonioso das duas capacidades e exigências que se requerem do gestor cristão. Os quatro primeiros capítulos consistem numa iniciação à gestão e ao marketing, especialmente em organizações de serviços. Fornece alguns conceitos-chave, voltados sobretudo para as pessoas que não têm familiaridade com os termos nem com a lógica da ciência da gestão. Por sua vez, partindo da constatação de que os administradores em geral pouco ou nada sabem de espiritualidade, elabora dois capítulos em que trata de uma iniciação espiritual, levando em conta, sobretudo, as características relevantes da espiritualidade para o nosso tempo. Um dos problemas de gestão, particularmente grave no caso das organizações de Igreja, é a questão do poder. O sétimo capítulo trata do assunto sob o ângulo do fascínio que exerce o poder, especialmente religioso, e mostra a necessidade de se adotar um procedimento de serviço, inspirado na figura de Jesus. Nessa perspectiva, no capítulo final, sugere algumas orientações para as organizações que se propõem a realizar mudanças, em vista de uma gestão mais profissional, sintonizada com a espiritualidade, seguindo os oito passos propostos por John Kotter: estabelecer prioridades, criar uma equipe capaz, desenvolver uma visão estratégica e ser capaz de comunicá-la a toda a equipe. Em seguida, fortificar as bases, realizar e divulgar objetivos a curto prazo que vão sendo conquistados, de forma a ir consolidando os ganhos e as mudanças, sem deixar de preparar lideranças.